William Ury Onderhandelen met lastige mensen

een strategie om in vijf stappen een doorbraak te forceren

Non-fictie

Nederlands | 222 pagina's | Business Contact, Amsterdam [etc.] | 2010

Gedrukt boek

William L. Ury Onderhandelen met lastige mensen

een strategie om in vijf stappen een doorbraak te forceren

Een strategie om in vijf stappen een doorbraak te forceren. Iedereen kan meepraten van lastige onderhandelingen met een geïrriteerde echtgenote, een knorrige baas, een onvermurwbare verkoper, een gewiekste afnemer of een onmogelijke tiener. Zelfs de aardigste en redelijkste mensen kunnen onder spanning veranderen in boosaardige, onhandelbare opponenten. Onderhandelingen lopen maar al te vaak vast of mislukken en kosten dan vreselijk veel tijd, bezorgen ons slapeloze nachten en zelfs maagzweren....

Non-fictie

Nederlands | ePub2, 0,3 MB | Business Contact, Amsterdam | 2010

E-book